La Comunicación en Gestión Sanitaria

Retrato de Hipocrates (1787) Bueno que juego de palabras, ya lo decía la formulación clásica “ primun   non nocere “ ,  en primer lugar no hacer daño. Que después de tantos años, nos conformemos en no hacer daño, frente al simple hacer el bien, ya dice mucho de nuestro modo de actuar. Ya los clásicos intuían la obligación de no hacer daño, seria previa a la de causar un beneficio.  ¿ Pero cuantas veces en nuestro ejercicio profesional usamos técnicas o tratamientos, sin justificación según la evidencia, y escogiendo la opción más cara?, todo ello por estar en el candelero, por destacar, por intereses con las empresa farmacéuticas-técnicas, sin contar con la injusticia que supone utilizar escasos recursos en opciones no totalmente justificadas, privando al sistema de otras alternativas de empleo. Si trabajamos en un medio privado o semiprivado la situación es más peliaguda. Muchas veces el sistema se defiende en la "elección del paciente". Por mucho ...

FORMACIÓN CONTINUA DE EQUIPOS Y NUEVAS COMUNICACIONES "Adquisición habilidades-competencias"   Hoy he llegado pronto al trabajo y antes de iniciar mi actividad asistencial diaria he consultado mi correo electrónico. Como siempre, una avalancha de correos nuevos, toca discernir lo que hay que leer además de diferenciar lo urgente de lo "no urgente". Pues bien entre lo "no urgente" se encuentra sistemáticamente una oferta formativa tanto de la Unidad de Formación de mi Hospital como proveniente de distintas plataformas que remiten su oferta según los perfiles de los profesionales que se han formado en algún momento con ellos.  Como responsable de mi unidad, de tal cantidad de correos hago una selección de las actividades formativas que se encuentran relacionadas con las distintas competencias de la actividad profesional de los integrantes de mi unidad para transmitirles dicha oferta formativa. Pues bien entre dicha oferta formativa cada ve...

Redes Sociales,  ¿promoción o exposición?   “ Escaparate Humano ” Las redes sociales han supuesto un gran avance en nuestras vidas tanto a nivel profesional como personal con la posibilidad de desarrollo en ambas facetas. Profesionalmente permiten una gran difusión o publicidad de nuestra empresa o actividad profesional a la vez que en el terreno personal nos permiten un contacto cercano y ampliado de nuestro circulo de amigos o conocidos facilitando nuestras relaciones sociales. Estos meses atrás un joven especialista de mi hospital, justo antes de tener que salir de viaje, durante un proceso asistencial de una paciente ingresada en el hospital al llevar a cabo un técnica intervencionista aconteció una complicación de dicha técnica. Concretamente se trataba de una canalización venosa central que provocó un neumotórax precisando de la colocación de un tubo de tórax para su evacuación. Aunque se trata de una complicación que no fue a mayores ocasionó co...

Bajé a desayunar precipitadamente, después de asearme y vestirme. Me desperté muy temprano, y aunque había pasado toda la noche durmiendo, ahora estaba ansioso por reanudar la conversación con el Dr. S. Paseé la mirada por toda la cafetería y pude comprobar que mi buen amigo todavía no había llegado. Preferí esperarle para pedir el desayuno, aunque me moría de ganas por tomarme un café bien cargado. Tras cuarenta minutos de espera, comencé a impacientarme. Qué raro, ya debería haber bajado, la espera se me estaba haciendo eterna. Pasaron diez minutos más y en ese momento apareció un empleado de recepción con un sobre: ¾ ¿Es usted, George Kaplan (1)? ¾ me preguntó. ¾ Así es, ¿qué se le ofrece? ¾ respondí. ¾ Esta mañana muy temprano, el huésped de la 237 dejó este sobre para usted. Dijo que estaría aquí tomando un café. Que usted ya se haría cargo ¾ Abrí el sobre rápidamente, contenía varias páginas escritas a mano. Comencé a leerlas inmediatamente: Es necesa...

Jose Antonio Conejo Diaz detras a mi derecha en un ejercicio de Coaching. Bailen año 2012 La llamada. Málaga, una mañana de septiembre del año 2009 recibo una llamada de una administrativa de la Consejería de Salud ("Sevilla" según todos los compis) para comunicarme que se ha abierto un proceso selectivo para asignar la jefatura del servicio de Salud Ambiental (PLD, Puesto de Libre Designación) y que he sido seleccionado por la provincia de Málaga para ser entrevistado por la Secretaría General de Salud Pública. "Seguro que se trata de otro José Vela, os habéis equivocado de persona", fue lo primero que se me ocurrió decirle -ante la incredulidad de que fuera yo una de las personas elegidas para ser entrevistada. A continuación me invadió una sensación de felicidad que hizo virar mi mente rumbo a Sevilla, en un momento en el que estaba viviendo una de las épocas más difíciles que he vivido en mi vida (quizás la describa en otro post algún día...). Llegó e...